Vous recherchez un spécialiste de la relance commerciale afin d’améliorer votre DSO et sécuriser votre actif clients ?
Nous avons les solutions opérationnelles pour agir en prévention, susciter l’interaction et déclencher l’acte paiement tout en préservant la satisfaction de votre client.
L’Externalisation téléphonique de vos Relances Commerciales sur un Centre de Contact dédié à votre entreprise participe à la continuité de vos échanges commerciaux, à l’image pro active d’une gestion rigoureuse de votre poste clients mais également au respect de vos conditions générales ou particulières de paiement, pour transformer votre Chiffre d’affaires facturé en Chiffres d’affaires encaissé.
Composé de professionnels de la créance commerciale ou civile selon la nature des encours, rompus aux techniques comportementales de responsabilisation paiement et dotés d’une solide expertise métier, les chargés d’affaires de nos partenaires évoluent dans un environnement d’extrême réactivité afin de rétablir la responsabilisation paiement de vos clients débiteurs.
Pour maitriser votre risque client et améliorer optimiser votre trésorerie, PROCASHSOLUTIONS, analyse gracieusement votre Balance Clients pour comprendre les causes des retards de paiements et vous oriente vers le spécialiste le plus efficient et sélectionné selon une grille multicritère partagée en toute transparence.
Les solutions et les stratégies de relances commerciales en Marque Blanche proposées par nos partenaires permettent :
- Comprendre vos traitements amont et analyser les causes des retards de paiements,
- Relancer votre Client en amont de l’échéance ou dès que l’impayé est constaté avec une prestation totalement sur mesure,
- Rééduquer le comportement payeur par une action pédagogique au strict respect des CGV contractuelles,
- Obtenir rapidement le règlement de vos factures en orientant les règlements vers votre comptabilité sans intermédiaire financier,
- Apporter un vrai soutien ponctuel à votre équipe recouvrement en les recentrant sur des activités à plus forte valeur ajoutée.